Regulamin Klubu ŁowięRyby (Karta VIP)

1. Klub ŁowięRyby prowadzi Metafox spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Półcznie, ul. Wspólna 4, 77-125 Półczno, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000958830, NIP 8421787421, REGON 521451127, kapitał zakładowy 5 000 zł (dalej: „my” albo „Usługodawca”).
2. Kontakt: e-mail kontakt@lowieryby.pl, telefon +48 453 122 373, adres do korespondencji jak wyżej.
3. Regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną. Udostępniamy go bezpłatnie przed zakupem, w formie, którą możesz pobrać, zapisać i wydrukować.
4. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie Klubu stosuje się Regulamin platformy „ŁowięRyby” (dalej: „Regulamin Platformy”). Do korzystania z Klubu potrzebujesz Konta w serwisie lowieryby.pl.

1. Klub — program członkowski ŁowięRyby opisany w Regulaminie.
2. Członkostwo — usługa, którą kupujesz na podstawie Regulaminu, na Okres Członkostwa.
3. Członek — konsument, który kupił Członkostwo. Regulamin stosuje się też do przedsiębiorcy na prawach konsumenta w rozumieniu Regulaminu Platformy.
4. Karta VIP (Karta Klubowa) — cyfrowa karta na Twoim Koncie i w aplikacji ŁowięRyby, z dynamicznym kodem QR i datą ważności.
5. Partner — sklep, łowisko, obiekt noclegowy, przewodnik lub inny przedsiębiorca, który zawarł z nami umowę partnerską i udziela Członkom rabatu.
6. Lista Partnerów — aktualna lista Partnerów i ich rabatów pod adresem lowieryby.pl/karta-vip/partnerzy.
7. Okres Członkostwa — 365 dni od dnia rozpoczęcia Członkostwa.

1. Członkostwo obejmuje:
   1. Kartę VIP;
   2. dostęp do rabatów Partnerów według Listy Partnerów, w tym do kodów rabatowych sklepów internetowych Partnerów widocznych na Koncie.
2. Lista Partnerów w dniu zakupu jest częścią potwierdzenia zakupu, które wysyłamy Ci e-mailem.
3. Lista Partnerów może się zmieniać. Partnerzy mogą dołączać, zmieniać rabaty i wycofywać się z Klubu. Aktualizujemy Listę Partnerów nie później niż w ciągu 3 dni roboczych od zmiany.
4. Jeśli w trakcie Twojego Okresu Członkostwa liczba aktywnych Partnerów spadnie poniżej 50% liczby z dnia zakupu, możesz w ciągu 30 dni od powiadomienia wypowiedzieć Członkostwo ze skutkiem natychmiastowym. Zwracamy wtedy opłatę proporcjonalnie do liczby dni, które pozostały do końca Okresu Członkostwa.
5. Do korzystania z Klubu potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką albo aplikacją ŁowięRyby oraz aktywnego Konta. Wymagania techniczne opisuje Regulamin Platformy.

1. Członkostwo kosztuje 99 zł brutto (z VAT) za Okres Członkostwa. Nie pobieramy innych opłat.
2. Płacisz z góry: kartą, BLIK-iem albo szybkim przelewem przez operatora płatności wskazanego przy zakupie.
3. Jeśli ogłaszamy obniżkę ceny Członkostwa, podajemy obok najniższą cenę Członkostwa z 30 dni przed obniżką.

1. Aby kupić Członkostwo:
   1. zaloguj się na Konto;
   2. wejdź na stronę Karta VIP i sprawdź podsumowanie: co obejmuje Członkostwo, cenę, Okres Członkostwa i zasady odnowienia;
   3. zaakceptuj Regulamin Klubu;
   4. zdecyduj, czy żądasz rozpoczęcia Członkostwa przed upływem terminu do odstąpienia (§ 7 ust. 3);
   5. kliknij przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” i opłać zamówienie.
2. Umowa zostaje zawarta z chwilą kliknięcia przycisku z ust. 1 pkt 5.
3. Niezwłocznie po zakupie wysyłamy Ci e-mailem potwierdzenie zawarcia umowy z Regulaminem Klubu, Listą Partnerów z dnia zakupu, pouczeniem o odstąpieniu i formularzem odstąpienia.
4. Członkostwo zaczyna się z chwilą zaksięgowania płatności. Jeśli nie złożyłeś żądania z § 7 ust. 3 i odstąpisz od umowy w terminie, nie płacisz nic za dni Członkostwa do chwili odstąpienia.
5. Jeśli kupujesz Członkostwo, gdy poprzednie jest jeszcze aktywne, nowy Okres Członkostwa zaczyna się z chwilą końca obecnego.

1. Członkostwo wygasa z końcem Okresu Członkostwa. Nie pobieramy opłat automatycznie.
2. Przed końcem Okresu Członkostwa wysyłamy Ci e-mail z przypomnieniem i linkiem do przedłużenia.
3. Przedłużenie to nowy zakup Członkostwa na zasadach § 5.

1. Możesz odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny.
2. Aby odstąpić, wyślij nam oświadczenie: e-mailem na kontakt@lowieryby.pl, pocztą, przyciskiem „Odstąp od umowy tutaj” na Koncie albo na formularzu z Załącznika nr 1 (formularz nie jest obowiązkowy). Wystarczy, że wyślesz oświadczenie przed upływem terminu. Gdy odstąpisz przez Konto albo e-mailem, niezwłocznie potwierdzimy otrzymanie oświadczenia e-mailem.
3. Jeśli chcesz, aby Członkostwo zaczęło się przed upływem 14 dni, zaznacz przy zakupie pole: „Żądam rozpoczęcia Członkostwa przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Wiem, że jeśli odstąpię, zapłacę za dni Członkostwa do chwili odstąpienia, a po pełnym wykonaniu usługi stracę prawo odstąpienia.” Pole nie jest domyślnie zaznaczone.
4. Jeśli odstąpisz po złożeniu żądania z ust. 3, zapłacisz kwotę proporcjonalną do dni Członkostwa do chwili odstąpienia (cena : 365 × liczba dni). Jeśli nie złożyłeś takiego żądania, nie płacisz nic.
5. Zwracamy płatność niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inną, bez kosztów dla Ciebie.
6. Po odstąpieniu dezaktywujemy Kartę VIP. Rabaty, z których już skorzystałeś u Partnerów, pozostają ważne. Nie żądamy ich zwrotu.

1. Karta VIP jest imienna i tylko dla Ciebie. Nie udostępniaj jej innym osobom.
2. Kod QR na Karcie VIP odświeża się co 60 sekund. Zrzut ekranu nie zadziała.
3. Partner skanuje kod QR aparatem telefonu. Strona weryfikacji pokazuje tylko „Karta ważna do [data]” albo „Karta nieważna”.
4. W sklepach internetowych Partnerów rabat działa przez kod rabatowy widoczny po zalogowaniu. Nie publikuj kodu w internecie.
5. Jeśli udostępniasz Kartę VIP albo kod innym osobom, możemy wezwać Cię e-mailem do zaprzestania. Gdy naruszenie trwa po 7 dniach od wezwania, możemy wypowiedzieć Członkostwo z 7-dniowym okresem wypowiedzenia. Zwracamy wtedy opłatę za niewykorzystane pełne miesiące.

1. Kupując u Partnera, zawierasz umowę z Partnerem, a nie z nami. Nie jesteśmy stroną tej umowy.
2. Partner odpowiada za swój towar lub usługę, cenę, zgodność towaru lub usługi z umową, reklamacje, zwroty i odstąpienie od umowy zawartej z Partnerem. Reklamację towaru lub usługi Partnera składasz Partnerowi.
3. My odpowiadamy za to, że Lista Partnerów zawiera informacje przekazane nam przez Partnerów i jest aktualizowana zgodnie z § 3 ust. 3.
4. Jeśli Partner nie udzieli Ci rabatu z Listy Partnerów, napisz do nas na kontakt@lowieryby.pl. Wyjaśnimy sprawę z Partnerem w ciągu 7 dni, a jeśli Partner nie przestrzega umowy, możemy usunąć go z Klubu.
5. Warunki rabatu (zakres, wyłączenia, limity, dni obowiązywania) opisuje Lista Partnerów. Rabat nie łączy się z innymi promocjami Partnera, chyba że Lista Partnerów stanowi inaczej.

1. Reklamację dotyczącą Członkostwa albo Karty VIP wyślij e-mailem na kontakt@lowieryby.pl albo pocztą. Napisz, czego dotyczy reklamacja i czego żądasz. Te informacje pomogą nam szybciej ją rozpatrzyć, ale ich brak nie spowoduje odrzucenia reklamacji.
2. Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji, e-mailem albo na innym trwałym nośniku. Jeśli nie odpowiemy w tym terminie, reklamację uważa się za uznaną.
3. Za zgodność Karty VIP i funkcji cyfrowych Członkostwa z umową odpowiadamy przez cały Okres Członkostwa. Jeśli są niezgodne z umową, doprowadzimy je do zgodności w rozsądnym czasie i na nasz koszt. Jeśli tego nie zrobimy, możesz żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy na zasadach Regulaminu Platformy dotyczących reklamacji usług cyfrowych.
4. Reklamacje towarów i usług Partnerów rozpatrują Partnerzy (§ 9 ust. 2).

1. Możesz zrezygnować z Członkostwa w każdej chwili, e-mailem na kontakt@lowieryby.pl. Członkostwo kończy się z dniem rezygnacji. Zwracamy opłatę za pełne niewykorzystane miesiące, w ciągu 14 dni.
2. Możemy wypowiedzieć Członkostwo:
   1. z ważnej przyczyny wskazanej w § 8 ust. 5 albo w Regulaminie Platformy — z 7-dniowym okresem wypowiedzenia;
   2. jeśli zamykamy Klub — z 30-dniowym okresem wypowiedzenia.
3. W przypadkach z ust. 2 zwracamy opłatę proporcjonalnie do dni, które pozostały do końca Okresu Członkostwa.
4. Usunięcie Konta kończy Członkostwo na zasadach ust. 1.

1. Możemy zmienić Regulamin Klubu z ważnej przyczyny: zmiany przepisów, decyzji lub orzeczenia organu, zmiany zakresu Członkostwa, zmian technicznych w serwisie lub aplikacji albo zmiany sposobu weryfikacji Karty VIP.
2. O zmianie informujemy e-mailem i na stronie Klubu co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie.
3. Zmiana nie podwyższa ceny za opłacony Okres Członkostwa.
4. Jeśli nie zgadzasz się na zmianę, możesz wypowiedzieć Członkostwo przed jej wejściem w życie. Zwracamy wtedy opłatę proporcjonalnie do dni, które pozostały do końca Okresu Członkostwa.

1. Administratorem Twoich danych jest Usługodawca. Szczegóły podaje Polityka prywatności.
2. Przetwarzamy Twoje dane, aby wykonać umowę o Członkostwo, w tym aby Partner mógł sprawdzić ważność Twojej Karty VIP.
3. Nie przekazujemy Partnerom Twoich danych kontaktowych ani list Członków. Partner, który skanuje Twoją Kartę VIP, widzi tylko informacje z § 8 ust. 3.
4. Newsletter Klubu z ofertami Partnerów wysyłamy tylko wtedy, gdy wyrazisz na to osobną zgodę. Członkostwo nie zależy od tej zgody.

1. Możesz skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, np. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.
2. Informacje o tych procedurach są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: uokik.gov.pl.

1. Regulamin Klubu podlega prawu polskiemu. Wybór prawa nie pozbawia Cię ochrony, którą dają Ci bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa Twojego zwykłego pobytu.
2. Klub nie organizuje loterii ani losowań nagród. Konkursy dla Członków, jeśli je ogłosimy, mają osobne regulaminy i rozstrzyga je jury według kryteriów merytorycznych.
3. Regulamin Klubu w tej wersji obowiązuje od 19.10.2026.
4. Załącznik nr 1 — wzór formularza odstąpienia od umowy.

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)